Vacature's

Wil jij werken bij een van de meest iconische merken van Nederland?

Bekijk dan onze vacatures!

Vacature: Digital Marketeer

Als Digital Marketeer ben je de drijvende kracht achter onze online strategie. Je analyseert cijfers en trekt waardevolle conclusies om aanbevelingen te doen aan je collega’s en het managementteam. Je bent verantwoordelijk voor technische marketing, waaronder het optimaliseren van Google Analytics, e-mail funnels, en de volledige customer journey.

In deze rol krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid over je eigen ontwikkeling. Jij zorgt ervoor dat Cosybiz op de kaart komt te staan en je bent gedreven door de resultaten die je behaalt.

Functie-eisen:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met technische marketing (websitebeheer, Google Analytics, etc.)
  • Ervaring met Salesforce is een pré
  • Beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week
  • In het bezit van rijbewijs B

Eigenschappen:

  • Passie voor analyseren en verbeteren
  • Ondernemend en proactief
  • Communicatief sterk en benaderbaar

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een gezellig team met een goede dosis humor
  • Een passend salaris tussen de €2350,- en €3000,- per maand op basis van 40 uur
  • Regelmatige vrijdagmiddagborrels en teamuitjes
  • Goede koffie en aantrekkelijke kortingen op Cosybiz-producten

Bedrijfsprofiel:

Cosybiz is meer dan een e-commercebedrijf. Wij denken mee met onze klanten en bieden totaaloplossingen die het leven makkelijker, gezonder en leuker maken. We streven ernaar om op te vallen door klantgerichte product eisen aan te bieden, in plaats van alleen te concurreren op prijs en uiterlijk.

Met een wereldklasse e-commerce-infrastructuur zijn we in staat om te voldoen aan de behoeften van de moderne, internationale consument. Bij Cosybiz staat JIJ centraal; een van onze kernwaarden is de uniciteit van onze producten. Als je iets unieks zoekt dat nog niet in ons assortiment is, laat het ons gerust weten!

Bedrijfswaarden:

  • Doeners: Iedere dag een beetje beter. Geen woorden, maar daden. Bij CosyBiz zeggen we: gewoon doen.

  • Vrienden: Eerlijk, direct en open. Bij ons zijn collega’s vaak ook vrienden, wat onze samenwerking versterkt.

  • Vertrouwen & Integriteit: Economisch succes en verantwoord ondernemen zijn voor ons onlosmakelijk verbonden. Wij hechten waarde aan respect, openheid, verantwoordelijkheid en integriteit, wat ons samenwerkingsverband versterkt.

Vacature: Customer Service Baas(in)

We zijn per direct op zoek naar customer service medewerkers die klaar zijn voor verdieping. Sluit je aan bij een jong en ondernemend team, waar je snel verantwoordelijkheden krijgt. Je waarborgt maximale klanttevredenheid voor zowel zakelijke als particuliere klanten.

Jouw taken:

  • Behandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands en Engels
  • Bedenken van oplossingen voor klachten of vragen over onze platenspelers
  • Organiseren van retourzendingen in samenwerking met logistieke partners (DHL, GLS, PostNL, etc.)
  • Werken met ons Zenddesk CRM-systeem
  • Rapporteren en terugkoppelen van opvallende klantencases

Functie-eisen:

  • Opleidingsniveau: MBO of HBO
  • Beschikbaar voor 16 - 24 uur per week
  • Ervaring in klantenservice is een pré, geen must
  • Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven)

Wat wij bieden:

  • Parttime functie van 16 - 40 uur per week (in overleg)
  • Flexibele werkplek, zowel thuis als op kantoor
  • Vergoeding van reiskosten
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • Teamuitjes en een passend salaris

Ga jij mee bouwen met jouw customer service-expertise? Neem dan contact op!

Help! Mijn job staat hier niet tussen!

Geen probleem! Cosybiz groeit snel en ons team ook. Ben jij ervan overtuigd dat jij degene bent die we missen? Stuur dan je open sollicitatie naar cosybiz@outlook.com.